El presente documento establece las condiciones de uso del sitio web y de contratación de los productos y servicios ofrecidos a través del proyecto Alma Viva, de acuerdo con la legislación española vigente.

Identificación

Titular: Luna Contino NIF: 53727680W

Proyecto: Alma Viva

Localidad: Betxi (Castellón), España

Correo electrónico: continoluna@gmail.com

Uso del sitio web

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Precios

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Proceso de compra

La compra se formaliza en el momento en que el usuario completa el proceso de pago a través de las plataformas habilitadas para ello. Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá acceso al producto o confirmación de la sesión contratada.

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Sesiones de acompañamiento individual

Las sesiones de acompañamiento se contratan de forma individual. El precio de cada sesión es el indicado en el sitio web en el momento de la contratación.

Garantía: Si tras la primera sesión el usuario considera que el acompañamiento no es adecuado para su situación, podrá solicitar la devolución íntegra del importe abonado en un plazo máximo de 48 horas tras la celebración de dicha sesión. A partir de la segunda sesión contratada no se realizarán devoluciones.

Cancelaciones y reagendado: Para cancelar o reagendar una sesión es necesario avisar con un mínimo de 5 días laborables de antelación. Las sesiones no se cancelarán salvo causa de fuerza mayor por parte de la titular, en cuyo caso se ofrecerá una nueva fecha en un plazo máximo de 7 días.

Suscripciones

En caso de ofrecer acceso mediante suscripción, el usuario podrá cancelarla en cualquier momento. La cancelación será efectiva al final del período ya abonado, sin devolución del importe correspondiente a dicho período.

Responsabilidad

Los contenidos de este sitio web y del proyecto Alma Viva tienen carácter informativo y de acompañamiento personal. No sustituyen el tratamiento profesional de salud mental. La titular no se hace responsable del uso indebido de la información publicada ni de los resultados individuales de cada usuario, que dependen en gran medida de su propio compromiso y aplicación.

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Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la provincia de Castellón, salvo que la normativa aplicable establezca otro fuero.

Modificaciones

La titular se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

Contacto

Para cualquier consulta puedes escribir a: continoluna@gmail.com